特长班费用退费问题（西蒙美术河南校区）[编号:732810]

  石德姣 留言　　  2024-06-01 09:18:56

　　我家孩子在西蒙美术交了5000多的费用，由于孩子叛逆期情绪不稳定，没上几回课，孩子不想再去学，要求退费，西蒙美术河南校区迟迟不给退钱，几千块钱的学费啥是上的多，他们都有上课记录，为啥不给退，霸王条款，希望领导帮忙解决一下

接工单后，我局高度重视，经核实，该反映事项依据《中华人民共和国民办教育促进法》第八条，《教育部 中央编办 司法部关于加强教育行政执法深入推进校外培训综合治理的意见若干规定》等有关规定，不属于我局职责范围。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十二条的规定，建议向教育主管部门反映办理。