关于在南阳第一实验幼儿园中关村园区推行课后延时服务的建议[编号:738488]

  李先生 留言　　  2025-07-11 11:40:18

　　尊敬的教育局领导： 您好！ 我是南阳市第一实验幼儿园中关村园区学生家长。现就第一实验幼儿园中关村园区未开设课后延时服务问题，依据《南阳市公办幼儿园延时托管服务政策》（宛发改收费〔2024〕），结合家长普遍诉求与教育公平原则，向贵局提出正式建议。 一、现状与问题 1. 服务缺失矛盾突出 我园每日下午5点离园，与家长下班时间（普遍晚于5:30）严重冲突。双职工家庭、单亲家庭及通勤较远家长面临巨大接送压力。 2. 区域服务不均衡 同属公办体系的第四完全学校幼儿园、第十完全学校幼儿园均提供延时服务至晚6点，周边私立幼儿园（如八里岔幼儿园、传世公馆幼儿园等）也设弹性接送机制。而我园政策滞后，造成教育资源服务落差。 3. 衍生社会问题 部分家长被迫雇佣临时看护（增加经济负担），或将幼儿独自留置家中（安全隐患），甚至考虑转园（影响教育连续性）。 二、政策依据 根据贵局联合市发改委发布的政策文件： 《关于重新发布市直公办幼儿园收费标准的通知》（宛发改收费〔2024〕）明确规定： “公办幼儿园可为在园幼儿提供延时托管服务，收费标准为3元/小时·生，服务时间一般为放学后1-2小时。” 《南阳市幼儿园延时服务工作指导意见》强调： “各园应坚持自愿参与原则，通过开展游戏、阅读等活动满足家长合理需求。” 三、家长核心诉求 1. 推动我园于2025年秋季学期起实施课后延时服务，时段建议为工作日下午5：00-6：00； 2. 严格执行政府定价（3元/小时），费用专项用于教师补贴及服务运营； 四、预期社会效益 家长端：缓解接送焦虑，降低家庭看护成本 园所端：提升服务满意度，稳定生源，合理创收 教师端：增加合法劳务收入，调动工作积极性 教育公平：缩小市直公办园服务差距，落实惠民政策 恳请贵局： 目前我们因接送困难准备转园，但我们更希望孩子留在优质公办园，但服务缺失迫使我们另做选择。恳请教育局协调资源，避免生源流失！我们相信，在贵局的推动下，此事能得以妥善解决，让更多家庭感受到南阳教育的温度！

  已回复
市教育局回复：
　　

      您好！首先衷心感谢您于2025年8月5日提交的宝贵建议。您反映的“希望南阳市第一实验幼儿园中关村园区实施课后延时服务至18:00，并执行延时托管服务政府定价（3元/小时）”的诉求，体现了广大家长对幼儿教育服务的深切关注。我局高度重视，立即核查南阳市第一实验幼儿园中关村园区服务情况，现将相关说明回复如下：  

一、现有服务政策说明  

1. 基础服务时长

经核实，南阳市第一实验幼儿园中关村园区当前服务时间为每工作日7:30至17：00（共9.5小时），已超过本市幼儿园常规服务时长（一般为8小时），且未收取延时服务费用。

2.免费延时服务（“晚接无忧”服务）

该园自2023年9月25日起，已主动推出“晚接无忧”公益性延时服务，学期初通过家长会、班级群等形式告知家长。幼儿园把因事晚接的幼儿集中到一个班级（班级一周一轮换），有专门老师看护，等待家长一对一安全无忧交接。截止目前，每天闭园后已累计服务三千多人次幼儿。

服务对象：因工作无法按时接离的幼儿家庭

服务时间：每日闭园后继续提供看护服务（17:00至18:30）

费用政策：免费，未向家长收取任何服务费用

服务性质：属幼儿园自主提供的便民举措  

二、关于您诉求的说明  

1. 服务覆盖可行性

   当前该园提供的“晚接无忧”服务已能有效解决晚接需求。建议您直接联系园方，告知具体晚接时间，园方将按现有机制为您协调安排。  

2. 统一延时至18:00的考量

       根据《幼儿园工作规程》及本市学前教育管理要求，幼儿园日均在园时长9个多小时的服务已充分考虑双职工家庭需求。幼儿园不同于小学，没有作业布置和辅导。孩子在园一天，离开家庭已9个多小时，结合幼儿身心发展需求，不适宜再延时，另大部分家长没有此要求。

三、后续改进措施

1. 加强服务宣传

责成该园通过家长会、班级群等渠道，强化“晚接无忧”政策宣传，确保每位家长知晓便民服务内容。

2. 健全需求反馈机制

如您对服务细则有进一步建议，欢迎直接联系幼儿园热线：13838767697，或通过幼儿园家委会提交提案，也可登录教育局官网进行反馈  。

四、致谢与承诺  

      感谢您对学前教育工作的监督与支持！南阳市第一实验幼儿园中关村园区的公益举措彰显了我市“办人民满意教育”的初心。我们将持续督促全市幼儿园：优化便民服务供给、保障幼儿身心健康发展 、畅通家校沟通渠道 。