车管所便民利民真的落到实处了吗![编号:710459]

   留言    2019-03-16 17:09:00

  3月4号我在南召车管所上的车牌,办业务时跟我说快递把车牌送到家,3月11号我还没有收到车牌,打电话询问后告诉我去申通公司自己取,说是送不到村里,当时忙没有过去取,过了2天后去申通公司领车牌时,告知车牌被退回南阳了。我就不明白了,我付了钱车牌发快递,快递说送不到村里,我去自己取,在没通知我的情况下,车牌又退回南阳了。现在临牌也到期车出不了门,车牌还没有收到,来来回回折腾路程能自己取南阳领车牌了,这到底是在方便群众还是在折腾群众,车管所用了快递公司面子上是便民利民政策,可是你们实际上监管过这些快递公司吗?真的做到便民利民了吗?

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市公安局回复:
  网友所反映问题是由于快递公司工作人员工作责任心不清,沟通不充分造成的。经快递公司负责人与车主沟通,目前已妥善解决,已取得网友的谅解。已对快递公司进行批评教育,指出必须坚持为群众提供优质原则。保证不再出现类似问题。