事实陈述(二) 2023年5月2号,魏某去车站路与新华路交叉口往北50米左右路西的花圈店(老板手机号17637799606)咨询:买寿衣和设灵堂情况,花圈店老板答复了所有咨询,随后魏某留了花圈店老板的联系方式。5月4号魏某父亲病逝,花圈店老板找来了化妆师:微信名“花开富贵”,手机号:15838706335为逝者穿寿衣,化妆两项服务。 接着,花圈店老板又联系了辆车把魏某爸爸的遗体拉到百世礼仪服务有限公司灵堂。5月5日在该公司结账费用为:8900元整。 百事礼仪服务有限公司存在多项欺诈顾客行为。 事实①:该公司提供给魏府的收费明细中:灵堂费每天1500元,休息室每天80元。其中收取休息室费属欺诈顾客行为,因为这两室是连在一起,不是独立分开的,所以不应再分别收费,事后“我(手机号:13733119701)以电话了解在该公司设灵堂情况时,公司主要负责人(手机号:13849789119)明确表示,休息室免费提供,包含在每天1500元的灵堂收费中。(证据:同该公司主要负责人电话录音) 事实②:该公司收取每天450元的服务费,没有收费依据,更不合理!450元的服务应该单独列开什么服务,每次多少元。不是这种捆绑式服务加霸王式收费。如:花圈店老板在回复市长留言板的“情况说明”中清楚写着:卖给魏府有“装尸袋”。在百世礼仪服务有限公司给魏府的收费清单中清楚地写着“防腐袋180元”。在了解多家经营殡葬用品的门店后得知:“装尸袋”和“防腐袋”是同类物品,用途一样。难道该公司就是不看事实,明知逝者已用“装尸袋”,还要再用“防腐袋”的服务方式收费,还是根本就没这些服务,只是起个名堂来骗钱?花圈店老板和百世礼仪服务有限公司就是一路人,合伙欺诈魏府。该公司收取每天450元的服务费属于模糊性欺诈魏府的霸王收费。 事实③:该公司提供:长朋灯,礼单溥,平安蜡,大白花等20余商品时,绝大多数都没给丧主说商品价格,更没提供同类,不同价的商品供顾客挑选。他们提供的“大白花”“礼单薄”等多种商品售价超过进货价的百分之两千以上。如:拼多多上大白花一朵成本价不到1.5元,而该公司卖给魏府20元一朵;拼多多上礼单簿每本1元左右,而该公司卖给魏府30元一本。这种销售属于不公平销售,并且事先不告诉顾客的欺骗式销售。(证据:拼多多购买大白花,礼单簿的页面截图。) 未完待续.........
请向工商部门和民政部门反应解决。