尊敬的领导您好,关于我车辆在2024年1月12日在车站路中达明淯新城E区停放被小区内一住户高空抛物手机砸下来车辆受损的情况得不到解决,车辆被砸后我联系了当地卧龙派出所,派出所接警后只是查询到当事人信息,强调找不到当事人,也不知道他家在哪里住,电话也打不通,导致事情一直未被解决,这一拖就是半个多月,我希望派出所可以协调联系当事人对我车辆损坏进行赔偿,而不是一句找不到当事人就草草结案,留下我们自己不知所措,感谢平台,希望事情可以得到解决。
经核查,该警情首先由特巡出警并处理,将双方调解,对方答应赔偿300元,由于未当场履行,后联系不上肇事者,当事人随后再报警,卧龙岗派出所予以处置,多次联系对方一直联系不上,实地走访未能发现对方居住地,告知报警人该情况可以到法院起诉解决,同时公安机关继续查找肇事者。