关于居民城乡医保,因为外地交的有职工医保,在老家本地家人又交了城乡居民医保380,重复交费,今天打电话给人力资源与社会保障局咨询,表示退费问题不归他们管,让打税务局咨询,后有拨通南阳税务局电话咨询,也是表示不归他们管,又让打卧龙区税务局,但一直拨不通,昨天也打过卧龙区税务局电话,一直打不通,我想咨询下居民医保退费这么难吗?到底哪个单位管退费问题,电话号码多少,希望相关工作人员看到问题能告知,另外也想建议下我们什么时候可以和外地一样,不仅交费可以网上进行,退费也可以在网上直接申请,
网友您好,医保业务自2018年开始不再由人社部门办理,经事业单位机构改革,成立医疗保险局后,医保业务由医保局办理,建议您咨询医疗保险局如何进行退费,您可以在市医保局网站上查询您参保所在地相关部门的联系方式,感谢您的留言。