你好,我们小区位于南阳市卧龙区张衡西路光彩国际,名字为光彩国际璟园小区。小区首批物业一号楼交付于2017年5月1日,其余5栋楼后面陆续交付,现有住户1300左右户。小区刚交付之初,业主装修受到重重阻碍,装修公司需要物业指定,沙水泥被垄断,甚至运送装修材料都需要物业指派的人才能上楼。后来,这些问题经过小区内业主代表和物业沟通后得以好转。现在,小区入住人数达到70%,但是充电问题一直无法得以解决。小区内最初开发商只安装了不到50个电动车充电桩,后来,又陆续增加到110个左右,远远不足以保证小区内业主的充电需求,在没有办法的情况下,小区业主不得已把电车推进自己家里充电,对其他业主的人身财产安全构成极大威胁。小区内由于没有一个固定场所停放电动车,导致电动车乱停乱放,造成小区内消防通道严重拥堵,最严重的是六号楼二单元,单元门口被大小电动车赌的水泄不通,最严重的时候,行人通过都需要侧着身体。对于小区内存在的消防安全问题,小区业主几年内多次向物业要求整改、向消防部门进行投诉举报,但是一直未得到解决。如果一旦发生火灾,将会造成不可估量的损失,由于小区内存在这样的消防安全隐患,加之物业公司不作为,对电动车上楼以及消防通道堵塞置之不理,导致绝大部分业主晚上都不敢睡的太死,总怕火灾就发生在下一秒。今天,小区业主代表组织了10余名小区业主前往物业公司反应,但对于业主所反应的问题,包括物业公司经理在内,对于业主的态度冷漠,甚至认为业主在闹事,后来,物业公司的保安队长更是冲上来对业主进行推搡,辱骂。每平方的物业费达到1.42元,但是,只收钱不办事的作为让小区内所有业主失望,更多的是无奈。在没有办法的情况下,只好求助媒体来为小区业主讨一个说法,请求媒体帮我们讨要一个安心的生活环境,希望媒体来帮帮我们,谢谢!谢谢!谢谢!
您好,请向所在区政府物业管理部门反映。