南阳热力只收费,不作为,无人监管[编号:726143]

  宋博 留言    2023-01-17 15:16:03

  南阳热力公司,作为本市供暖的独家垄断企业,毫无底线,一分不少的挣着老百姓的供暖费,大打折扣的提供者极其垃圾的“服务”。如意广场小区供暖以来,年年效果差,室温低,小区业主多次,多渠道,常年投诉反映,热力公司视若罔闻,忽悠、糊弄一年又一年,就是不整改,普通老百姓拿他没办法。望主管部门能够履行职责,监管其行为,检查其效果,考核其服务群众的满意度,不要年年如此,寒了老百姓的心。

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市住建局回复:
  

您好,按照职责分工市住建局负责公用设施建设管理,市城管局负责公用设施运行管理、公用行业管理。建议您向市城管局反映供热温度低的问题。谢谢您对住建工作的关心与支持!