物业费究竟应该怎么收,业主如何做到消费明白[编号:726665]

  胡志贤 留言    2023-02-21 09:49:55

  本人于2013年认购市区中州路广场南街东北角梅溪新天地一栋二 单元1303号房屋,因该楼盘一直烂尾未交付使用,至2019年在政府的问题楼盘化解后才逐步办理相关用地及不动产手续。我的房子是2022年10底交完尾款后并办理的不动产证,在准备对房屋进行装修时 该楼盘的中州物业公司要求我缴纳自2016年至2022年11月共计3.3万余元的物业等各项费用,美其名曰物业一直在服务,我解释到 :我都没有收房,你给谁服务了,该物业说他们一直都是这样收费的,在与之协商三个月无果后我家于2023年2月20号被迫缴纳了物业费。如果不交费用不给通水电,不给门禁卡等一系列骚操作。在缴费过程中,该物业既没有出示相关收费标准也没有物价部门的收费文件,他们自说自话,鱼肉业主,且态度蛮横。 试问物业这样的做法和收费模式合法合规吗?请领导们让业主明白消费,让在用辛苦钱买来的房子里安居乐业。

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市住建局回复:
  

您好,您反映的问题我局高度重视,立即安排工作人员进行核实。具体情况如下:一是关于空置房缴纳物业费的问题。根据《民法典》第九百四十四条,业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的,业主不得以未接受或者无需接受物业服务为由拒绝支付物业费。因此按照法律规定空置房是要全额缴纳物业费的;二是缴费时间问题。物业服务费是根据购房合同中约定的交房时间计算,如果推迟交房则由开发建设单位实际通知交房那一天起计算。经现场与您沟通,您表示理解。如有疑问请拨打卧龙区物业办电话:63192089,感谢您对住建工作的关心与支持!