白河南人才公寓物业电费收费过高,非法收费[编号:728685]

  李先生 留言    2023-08-08 12:31:03

  白河南人才公寓物业电费收费过高,计费设备出现严重问题,物业不管不问,一度电收费1元,严重超出国家规定标准,希望能够彻查

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市住建局回复:
  

敬爱的市民李先生您好!您反映的问题我局已收悉,收到您反映的问题后,我局高度重视立刻与市人才集团、程信物业管理有限公司展开调查,经了解,您反映的白河南人才公寓公共租赁住房小区电价收费标准已经公示,小区内电费收取标准系我市物价部门根据我市居民生活用电阶梯电价标准收取相关费用,城乡居民每月用电量划分为三档,电价实行分档递增。根据物业公司报送情况,用电量电费详细信息已经张贴至小区公示栏,每户每月的用电量详情也已经张贴至小区公示栏,方便小区住户随时了解每月用电及电费情况。上述情况我局工作人员与物业公司工作人员已主动与反映人李先生沟通解释,反映人表示理解。如您后续仍有疑问,欢迎您随时与我们联系(0377-63165696)或咨询小区物业管理,再次感谢您对住建工作的关心与支持!