燕湖小区温馨物业交水电费不收,并报复去反映情况的业主停电[编号:730193]

  先生 留言    2023-11-27 18:45:41

  尊敬的领导,我是宛城区燕湖小区的一名业主,由社区指定的河南温馨实业有限公司张西保幕后老板,存在打击报复行为,让去有管部门反应情况的业主不收取其住户的水电费为由,随意停电。 由于河南温馨实业有限公司其强制让交公摊电费而没有公示产生的疑问。对A栋和B栋公摊(电梯、路灯、消防水管无水。)部分所用电费未装电表,业主对其收费情况不合理不交其公摊部分。其公摊电费用于经营的有:充电桩、净水机、物业办公室用电,以及多层的用水加压泵用电。这些用电的费用都要强加到A栋和B栋672户业主的身上。 另外A栋600户业主自己兑钱,请人打扫卫生,请拉垃圾的垃圾车处理垃圾,(电梯本来是厂家维护,温馨物业强行破坏电梯机房锁具,换锁,并找外面的电梯维护单位来维护电梯)。物业未对其600户产生任何服务。却以电表来控制并强行征收公摊费,不交公摊费就不收业主电费的理由来停电。一户一户的停电来威胁让交公摊费用的行为是否存在违法行为,由何部门来处理。 物业不收取户主所用的水电费,我用电我缴费,但是其物业不收取户主所用电费而进行停电的非法行为。 现在市住建局领导要求恢复已停电问题。 但是物业公司却对其去相关部门反映情况的业主,不收取水电费并由随意停电的报复行为,去有关部门反映了就送电,来电两天又停电的问题,已经严重影响业主生活安居。望领导予以解决。

  已回复
市住建局回复:
  

您好,您反映的问题我局高度重视,立即进行调查处理。我局工作人员已与宛城区物业主管部门、汉冶街道办事处、蔡庄社区以及物业企业进行了多次协调。2023年11月28日下午,我局再次组织宛城区物业主管部门、汉冶街道办事处、蔡庄社区和物业企业负责人在蔡庄社区召开工作推进会。会议初步结果:下一步,将在小区进行民意表决,征求业主意见后,根据民意表决情况加装小区公共区域水电表并进行计费公示。同时我局已严格要求汉冶街道办事处、蔡庄社区工作人员严厉制止物业企业随意对业主实施停电的行为。如有其它问题可与宛城区物业主管部门联系:63771882,感谢您对住建工作的理解与支持!