墙体瓷砖经常脱落,整个小区电梯经常坏,即使正常时经常发出异响,和楼层错位,孩子都害怕坐电梯,还发生过速降(幸亏没人)地下室脏乱无比,到处漏水。一个从未拖欠过物业费的市民希望得到公平的待遇!
您好,您反映的问题我局高度重视,并立即组织宛城区展开了调查。现将情况回复如下:经现场对三川盛唐一期对于墙体瓷砖脱落问题,已督促物业公司立即对小区内所有墙体进行全面排查,找出存在脱落风险的区域并及时进行维修和加固,确保居民的人身安全。电梯故障,物业公司已经联系专业的电梯维保单位对电梯进行全面检查和维修,消除异响和错位等问题,确保电梯正常安全运行。同时,对电梯的维护保养情况进行监督检查,防止类似问题再次发生。地下室脏乱无比和漏水问题,已要求物业公司加强地下室的管理和清洁工作,及时清理垃圾和积水,并对漏水部位进行修复,改善地下室的环境。如有其他问题可拨打宛城区物业科电话:63771882。