关于南阳恒通佳业汽车销售服务有限公司 销售欺诈问题[编号:737415]

  付军胜 留言    2025-04-07 09:39:53

  我于2024年12月10日在南阳恒通佳 业汽车销售有限公司,用以旧换新的方式购买了一辆荣威i5燃油小汽车。当时提供了旧车的证件和保险,该店销售人员说可以亨受国补15000元,厂补6000元。国补由我自己网上申请于月底到帐。厂补由该店向上汽集团申请己经四个多月了不予兑现。该店的说法是旧车强制险不是本人,旧车强制险去年到期后我在外地让朋友代买的。厂补是厂家为了销售搞的活动,新车和旧车都在我名下,和保险有啥关系。保险不符合当时购车时怎么不说,拍着胸脯说绝对行。我严重怀疑4s店存在欺诈消费者行为,望领导们予以关注和解决

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市商务局回复:
  

接到市民付军胜的留言后,我局高度重视,立即与南阳恒通佳业汽⻋销售服务有限公司了解情况。事情的经过是付军胜于2024年12月10日⽇在南阳恒通佳业汽⻋销售服务有限公司购买的荣威i5汽车,在申请厂家补贴6000元,一直没有到账。

原因是:在申请厂家置换补贴时需要上传交强险保单,保单的被保险人需与购车人信息一致。由于付军胜购买旧车时保单是由朋友高某购买,导致在上传资料时显示资料不一致,无法申请厂家补贴的情况。

经与南阳恒通佳业汽⻋销售服务有限公司李经理沟通,让其积极协调厂家,使付军胜能够享受厂家补贴资格。经过与厂家多次沟通,付军胜提供资料不符合厂家补贴要求,无法进行补贴。经与南阳恒通佳业汽车销售服务有限公司沟通,愿意给予付军胜一定补偿,目前正在协商中。

建议:消费者完善相关证据,诉求无法满足时保留相关诉讼权利。