南召大宝天曼旅游度假区检票员服务态度极差[编号:715349]

网友：

您好!

您反映的南召大宝天曼旅游度假区检票员服务态度极差的投诉事件隶属于南召县文化广电和旅游局管辖，我局已责令南召县文化广电和旅游局调查处理。南召县文化广电和旅游局回复如下:

2020年6月30日，我中心接到了书记留言板编号715349关于游客反映手持有效期内南阳市年票而景区工作人员不予认可，不让进入景区的投诉，我中心迅速进行调查处理，现将调查结果汇报如下：

宝天曼景区之前参与了旅游年票这一惠民活动，由于景区管理者更改，今年未参加这一活动且未及时向市年票办报备，造成游客年票未到期却不能使用，经沟通协调，游客表示谅解和接受，双方达成共识，游客表示不再追究和投诉。

感谢您的留言和长期以来对我们工作的关心与支持！

                  南阳市文化广电和旅游局

                       2020年7月3日