想问下南阳市中心医院的结算中心的工作人员服务态度怎么那么垃圾[编号:710768]

  finerain 留言　　  2019-04-09 15:32:00

　　想问下南阳市中心医院的结算中心的工作人员服务态度怎么那么垃圾
我们不是南阳市区的，跑去医院要一个小时的路程，之前在医院做了手术，结算完，拿了发票，结果发票的收费红章盖的模糊不清，我们没觉得什么问题，认为只要有红章就行，结果去报农合的时候（我们的农合是在外省，还得寄到家里，托家里跑回老家办理报销），农合窗口说这章盖的模糊不清，看都看不清楚，结果有寄回来重新盖，好吧，我们辛苦坐车一个小时过去，到窗口让帮忙重新盖个清晰点的章。。。结果一个窗口说不给盖，问为什么：他说给我盖章的人今天没上班。。。我说那你们这里的章不上班的人带回家了吗？他说：没有，那我问：那为什么不能重新盖？人家头都不抬，不能盖就是不能盖，然后就再不理人，任你怎么问，怎么求他，他就不盖。。。。
试问你们电话铃声里全心全意为人民服务，用你们的诚心换取客户的安心这句话做到了吗？？？
我问了2个窗口，都是蛮横不给盖
最后总算有个窗口的人帮忙重新盖了章。。。当时我都要感动的跪下了。。。
文件寄来寄去，坐车跑来跑去，还要请假不上班，一件小事净折腾了不少时间和精力
患者是你们医院的衣食父母，试问那些坐在窗口里面大爷一般，趾高气扬显示自己优越性，故意刁难别人的那几个工作人员，你们良心过的去吗？

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