中心医院妇幼保健院态度恶劣[编号:741022]

  孙志远 留言　　  2026-03-14 10:29:22

　　您好！2026年3月14日，今日带孩子前往中心医院妇幼保健院3楼接种五价轮状疫苗时遇到的问题，向您如实反映情况。 今日我带孩子接种五价轮状疫苗，因孩子目前患有中耳炎，正在使用外用滴耳药物，为确保安全，我先主动咨询了科室主任的专业意见。主任明确告知：外用药物一般不会影响疫苗接种，可以正常接种。 为更加稳妥，我随后又向另一位医生再次咨询。该医生在沟通中态度生硬、语气不耐烦，直接表示 “生病了就别打了”。当我说明主任已给出不影响接种的意见后，该医生并未耐心解释或提供专业建议，反而以敷衍、不耐烦的语气回应：“不影响那你就去打呗。” 整个沟通过程中，该医生服务态度恶劣，缺乏耐心与专业素养，不仅未给予合理的医学解释，还让家属在就医过程中感到不适、焦虑与不被尊重。作为患儿家属，我理解医护工作辛苦，但仍希望医护人员能保持基本的耐心与专业态度。 特此向院方反馈，希望院方能够加强医务人员服务态度管理，避免类似情况再次发生，维护良好的就医环境。