投诉市中心医院康复科魏主任阻挠患者正常康复[编号:741491]

  患者家属 留言    2026-05-02 18:25:32

  我是中心医院神经科住院患者家属,现就近日康复科魏姓主任、乔姓护士及当班护士违规处事、无端阻挠患者正常康复、强行索要隐私信息等问题,向各位领导反映并投诉。 我家病人为脑梗死病患,一直由本院一位康复治疗师专人负责康复训练。经过一段时间规范康复,患者病情已有明显好转。 5月1日,康复科魏主任告知我们,因康复科分科,我的主治治疗师划归东院区,要求我们要么跟随转去东院区康复,要么强行更换康复人员。 5月2日上午,我们照常带患者到6号楼康复大厅做康复,门口护士强行要求登记隐私信息,不登记不让进。康复中途,魏主任联合乔姓护士前来无故阻挠患者正常康复训练。 事后我们多方了解得知:由于负责我家患者的治疗师划分至东院区康复科。魏主任因此人为设限、排挤该治疗师,不允许其在6号楼康复大厅正常开展工作,进而变相逼迫患者二选一:要么被迫转去东院区康复,要么强行更换治疗师。 据我们了解,医院明确规定:6号楼1楼康复大厅为公共康复区域,东西院区治疗师、患者均可在此正常康复,不得人为设限、划区割据。 对此我们家属有几点强烈质疑和不满: 1,患者本身单侧瘫痪、行动极其不便,往返奔波东院区身体根本承受不了,魏主任只顾及内部人事纷争,丝毫没有考虑患者身体状况和就医便利,完全本末倒置。 2. 康复治疗讲究连贯性、专人适配,随意更换治疗师极易错过康复黄金期,若造成病情倒退,责任谁来承担? 3. 魏主任身为科室负责人,不顾患者就医权益,因内部人事纷争排挤治疗师、刁难患者,把康复科当成个人争权地盘,缺乏医德与职业操守。 4. 门口护士违规索要患者及家属隐私信息、私自设卡拦阻,疑似受乔姓护士及魏主任授意,无任何合理依据,严重侵犯隐私与就医权利。 住院以来,病房医护及现任康复治疗师都尽职尽责、医德良好。仅康复科个别人员本末倒置,置患者利益于不顾,严重损害医院声誉。 在此郑重恳请市中心医院及卫健委各位领导: 1. 严肃调查核实魏姓主任搞科室割据、排挤治疗师、无端阻挠患者正常康复、强迫患者转院或更换治疗师的行为; 2. 核查门口护士违规索要患者隐私信息、无故拦阻康复就医的问题,厘清是否有人授意、依规追责; 3. 明确落实医院规定,保障6号楼1楼康复大厅公共属性,允许东西院区合规治疗师、本院患者自由在此康复,不得人为设限; 4.  严肃处理相关责任人,维护患者合法权益,维护医院良好口碑。

  已回复
市卫生健康体育委回复:
  

您好,您反映的情况我委已受理,正在核实,请稍等。