这样的处理方法合适吗？！处理无赖老板就那么难?![编号:705790]

  小薇1334 留言　　  2018-04-02 13:43:00

　　尊敬的市工商局领导：您好！
本人在市区中州路卫校口东200米路南的美容院------百莲凯美容院做美容。今年春节过后美容院老板李静突然消失，美容院大门紧锁。因为本人还有好几项美容项目未做完（之前还曾介绍过亲朋到该店办卡），在屡次联系老板李静未果的情况下，先是多次拨打315热线，315 接线员让我找卫生局，卫生局说不归人家管，又让我回头打315,315又让我找食品卫生什么局，人家又让我找公安局报案......最后我无奈拨打市长热线，市长热线说将此事归工商局管，责令工商局处理。然后在我耐心等待近半月之后，一个标记“0377-83988788”的电话在3月30号上午打给我说自己是工商局特种行业科的，刚去百莲凯回来，说没有人，我说李静在工商局应该留有电话，打电话的女的说电话已经不是李静的了，我又说李静在你们那里注册应该留有家庭住址，她赶忙说让我去找律师到公安局报案---------就这样，把我又踢给了公安局！
我作为一名消费者，对这件事不理解的是，找到这种席卷顾客财产、扬长而去的老板就这么难找吗？如果对这样的做美容办卡、老板最后跑了的事件听之任之，我们消费者尤其是女性消费者真的是没有一点保障和安全感！在如今十九大和两会刚刚结束的新形势下，在315刚过去半个多月的情况下，工商部门对美容店老板席卷顾客财产听之任之，如此“懒政”态度是否能保障顾客权益？既然不能保障，你们当初又为何为他们开店开绿灯？！今日为何不处罚这样的无赖老板？工商局就是这样处理事的吗？！市长热线让工商局处理此事，工商局特种行业科就跑店门口转一圈、打一个电话就算处理了、答复了？！如此对待消费者？！更让人堵心！

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