核查[编号:712017]

　　网友您好：您的留言已受理并转相关部门处理，请注意查看回复。感谢您的关注和监督 网友你好，收到你反映的问题后，我局立即安排宛城区分局进行现场核查，现将检查情况如下：光武帝城B区b1号楼在用电梯为6部，电梯轿箱张贴有电梯使用标志、乘客需知、注意事项。物业公司提供有电梯档案资料、电梯监督检验报告、电梯定期检验报告、维保记录、维保合同、管理人员证。定期检验报告上显示下次检验日期为2019年11月。五方对讲畅通，但是无人接听。维保人员按规定时间到达，但是存在维保记录不规范的情况。
针对投诉人反应的电梯经常出现故障一事，维保人员都能在第一时间到达现场进行维修。针对检查发现的问题，宛城区分局要求物业公司加强对值班人员的管理，保证值班人员在位在岗；要求维保公司规范维保行为，健全维保记录，认真做好电梯的维护保养使用工作。同时加大电梯知识的宣传普及工作，确保电梯安全运行。