南阳爱车有道师院店悄悄关门 客户储值卡余额无处退回[编号:726474]

  吕先生 留言　　  2023-02-08 10:28:49

　　2020年，在爱车有道南阳师院店办理了一张会员卡，充值1000元，偶尔过去保养或洗一下车，后来受修建十二里河党群服务中心影响，该店的洗车业务也停止了。大约是2022年3月份过去保养过一次车，9月底再去已经是人去楼空，门口没有留下任何联系方式，以及对储值卡余额的处理办法（我卡内还有600多元）。对于如此不讲诚信的商家，希望市场监管部门予以严厉打击。

  已回复
市市场监督管理局回复：
　　

我所接分局转吕先生投诉南阳爱车有道汽车服务有限公司后，立即安排执法人员去该公司登记地址卧龙岗街道十二里河桥东200米路南未找到该公司，电话也联系不上。同时，我所在市场监管局内网系统搜索发现该公司已于2022年9月1日被列入经营异常名录。2023年2月16日我所通过电话0377-63676315与投诉人联系告知这一情况，建议投诉人通过其它途径（如向公安部门报案等）解决，投诉人表示理解。

 

 

南阳市市场监督管理局卧龙分局 卧龙岗市场监管所

                                                                                            2023年2月16日