啄木鸟家庭维修师傅把电视屏撬碎[编号:731337]

  无言 留言　　  2024-02-15 16:54:41

　　一月二十八日平台联系的啄木鸟，之后他们师傅联系我，我也一再强调问他会不会修这个款式（全无边框LG）屏他说会说是还要带个老师傅一起修，上门时只有他一人，当时我要求的是原厂配件，他也承诺是原厂配件。可带来的配件上面显示好评返现5元，我问了我们康佳售后根本就不会出现这样的情况，那个师傅到了之后我才发现他根本什么都不懂，这个时候问他他回答没修过这样的电视。第一次电视挂上后手里还有十几个螺丝，第二次电线和螺丝也留在外面没安装，直至屏碎后一句道歉的话也没说，反倒在我家还想讹我们，之后我报的110，初一中午我给他们经理联系，经理说他管不了，和他们总公司联系，总公司问当地没和你联系吗？的确是没人和我联系，直到我投诉后那个所谓的经理昨天上午给我联系，让我不要说话，听他说，总之很强势，一番争执下，他要我出钱买电视屏，之后再给我。他们这个态度还能让我相信吗？腊月二十六晚上碎的屏一直拖到现在还不给解决，我一天三个电话给他们总公司，都是来回踢皮球。过了一个非常糟心的春节，在我投诉后还要我先出钱买屏，是他们的人把我的屏弄碎的，反倒要我出钱，天理何在，还有之前的灯带他们要押金200元，因我要的是原厂配件，他弄的是淘宝货，因师傅欺骗我们，所以必须退还，电视屏要3500。到现在对他们一点信任度都没有了，希望政府出面处理此事，别再让这样的无良商家扰乱市场