商家拒绝调解并且辱骂我[编号:736866]

  曹昊阳 留言　　  2025-02-25 10:59:34

　　我在12315上投诉南阳市城乡一体化示范区柳外婆厨房餐饮店投诉编号为1411395002025020199339214，商家于今日使用北京电信18911925348号码来电，语气态度十分蛮横无理，并且在我说出了我的诉求不满500按500算之后，商家辱骂我，都是想吃屎，商家说他每天接40多个电话，说他自己也要做饭什么的，有事，难道我自己没事吗？这不是强词夺理吗？我收到外卖那天下午按照他全五星好评卡上的方法最后给他发的好评截图，了一个多小时，然后又给他发了一个消息，他没回我，他说他漏转了，我觉得不可能，他说让我第二天再给他发个消息，我第一天发消息给他不回，正常人一般都以为他不转了，怎么可能第二天再给他发消息呢？由于我现在在医院输水，商家表示最多按卡上的金额两块钱给我处理，我说按拒绝协商调解失败处理，然后挂断电话，我想问难道是工商局给的他底气嘛，从始至终我没有说过一个脏字，并且我有电话录音，难道就因为我举报他了，他就可以辱骂我吗？商家看我有点好说话，沉默，以为我好欺负，说难道为什么不能骂我？我就要骂你？难道是你们工商局给的底气吗？是工商包庇的吗？我和商家在这次通话中争论的重点是我好评之后，他却没有按照卡片上的金额给我转过来，并且语气态度很蛮横，我感觉很不爽，在此我拒绝调解，并且不要求任何赔偿。要求处理这个商家，给我道歉。