无证机构不退费[编号:737051]

  唐红涛 留言　　  2025-03-11 18:15:17

　　我们于2023年3月25日在南阳市星空体育文化传播有限公司（南阳市工农路王府山篮球公园 负责人：黄威，电话18537775388）报名学习篮球。共计60节课（3580元）期间上了10节课，后续由于孩子生病无法正常进行上课。期间多次找他协商退费，一直以各种理由推脱。近期我们打了南阳市政务热线12345，反而对方更为强烈的拒绝了退费请求。宛城区教体局以没有执法权为由，让我们去法院起诉。后面我们查询了南阳市校外培训机构白名单，这家机构还属于无证经营。我们合理的诉求竟然得不到合理的解决，请求有关部门帮忙解决。