卧龙区仲景北路广汽丰田4S店南光店消费欺诈[编号:739860]

  张鑫 留言　　  2025-11-24 22:04:03

　　王书记：您好！我于2020年7月，在广汽丰田4S店仲景北路南光店付款7288元，购买一张车辆保养服务卡，保养服务卡正反面写着，6年内基础保养免费，有效期6年内，就是2026年7月到期。并无保养次数限制，2025年11月19日我联系卧龙区仲景北路广汽丰田南光店保养车辆，售后人员告知我说，保养不能超过18次。需要付费，我们购买的保养卡明细写的很清楚，6年内免费，并无次数限制。广汽丰田于当时自己单方面拟了一份合同说，不能超过18次。还有将近1年才到期的保养卡，刘凭广汽丰田仲景北路南光店单方面拟一份合同，并无我方签字就取消了？ 严重损害消费者权益，欺诈消费者。请市场监管局工作人员依法到现场处罚广汽丰田南光店欺诈行为！我全力配合举证到场！