在南阳市世纪百货充值的钱,现在他们店铺退租,钱也不给退。联系世纪百货店也不给该店铺的具体信息,现在该店铺的店员完全联系不上,后台会员页面也没有信息了,而且世纪百货说已经有五六个充值的人去问什么情况了,这是什么?集资诈骗吗?
已与留言人贾女士电话沟通,依据商务部《单用途商业预付卡管理办法》第五条 商务部负责全国单用途卡行业管理工作。县级以上地方人民政府商务主管部门负责本行政区域内单用途卡监督管理工作。建议其向相关职能部门反映。