医院姓名写错字导致新农合无法报销，咋办？[编号:715080]

  李庚 留言　　  2020-06-04 10:38:35

　　我的奶奶是卧龙区英庄镇新农合用户，2020年2月13日在新野探亲期间生病入住新野县中医院住院治疗数天，前后花费3700多元。医院登记姓名时误将“连”字登记为“莲”，而身份证号码等其他信息均无错误。现回到卧龙区英庄镇卫生院医保报销时，工作人员以姓名不符为由无法办理，建议找中医院更改。后咨询新野县中医院时却说时间过去久了，错字无法更改，但当时因疫情等原因未及时发现错误并报销。请问我现在该如何报销呢？敬请指导，谢谢！