我妈的新农合每年都有参加,但是在最近在手机上缴费时发现系统名字与身份证名字不符,但是身份证号码一样,这就导致了今年的新农合交不了。向大队干部反应一直得不到回复。想问一下这种情况应该怎么办?应该去哪里更改?需要带什么证件?
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经查询医保系统,陈留名母亲蔡凤梅,其参保信息由于乡镇工作人员登记时错将凤登记为风,导致其在线上无法进行缴费,我局已为其办理变更并与税务部门沟通联系,修改其信息,现该人员可在线上正常缴纳医保费用。
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