市容卫生的问题[编号:713761]

市民，你好：

非常感谢你对城市管理工作的关心和支持.你反映的问题我局高度重视，立即责成市环卫处调查处置，现将调查情况汇报如下：

市环卫处回复：七里园街244号居民，您好！您反映的“七里园新街南阳技师学院西100米路西一个拖挂式大垃圾箱经常性被环卫保洁人员拖到家门口，造成环境卫生问题”一事，我们已收悉。11月20日上午9:30左右，我们驱车来到现场督促协调解决此事，具体情况回复如下：一、经与高新区环卫站生产办工作人员联系得知，此垃圾箱非区环卫站摆放；且七里园新街环境卫生也不归区环卫站清扫管理，均归辖区张衡街道。二、现场查看，您反映位置所摆放的拖挂式垃圾箱已不存在，现更换为四个新垃圾桶。三、按照城市道路环卫基础设施设置标准，您门口路段应该设置垃圾收集设施（因您所居住的地方住户较多，产生垃圾量也较大），目的是方便住户倾倒垃圾。四、原设置的垃圾箱周边“污水横流、蝇蛆遍地”问题，是辖区街道、社区管理不到位，垃圾清理不及时所致。对此，我们已责成张衡街道做到：1、严格按照环卫基础设施管理标准，对所摆放的垃圾收集容器（垃圾箱或垃圾桶）定期进行清洗擦拭，保持外观整洁无污损、破损；2、及时清理清运垃圾，做到日产日清、不外溢，保持收集容器周边无垃圾、无污水并定期消杀蝇蛆；3、建立健全长效管理机制。实行专人管理。发挥街道社区巡查作用，进行不间断巡查督查，发现问题及时予以处置；4、做好“人民城市人民建、人民城市人民管”、“保护环境、人人有责”的环境保护宣传工作，做到家户喻晓、人人皆知、共同维护，养成良好习惯，不随意倾倒和乱倒垃圾。5、提醒各居住户，牢固树立大局意识，自觉支持和配合环卫工作。请您继续对此处环境卫生管理工作予以监督，我们也将继续跟踪服务。