汉画街路灯不亮快2个月，消毒1次也没有[编号:714338]

  付先生 留言　　  2020-02-23 15:03:44

　　1月9日我给12319反映汉画街上有几个路灯不亮，说会向部门反馈，1月20日开始整条街上的所有路灯全都不亮，2月7日我再次致电12319，依然是会向上反馈，但到今天（2月23日）为止，整条街上的路灯仍旧全都不亮。这么多个晚上，群众都在一抹黑中度过，希望知道是什么原因导致的一直没人来修理。 还有中心城区主次干道3次消毒，为何汉画街一次也没有进行，在第二次消毒时我已经向12319反应过，但第3次依然没有来汉画街， 请回复以上两个问题

  已回复
市城市管理局回复：
　　

市民，你好：

非常感谢你对城市管理工作的关心和支持.你反映的问题我局高度重视，立即责成市数字化城市管理监督指挥中心、市政管理处和市环境卫生管理处调查处置，现将调查情况汇报如下：

热线员1月9日10:45接到市民（18403771531）来电，反映汉画街上有几个路灯不亮的问题，热线员第一时间进行电话派遣至卧龙区政府并通过数字城管系统立案（20200109173904341）； 2月7日17:02接到市民（18403771531）来电，反映汉画街整条路面路灯不亮，建议洒水车对进行汉画街进行消毒，热线员均在第一时间与卧龙区政府取得联系，反映市民的两个问题；

12319热线将继续秉承“民有所呼，我有所应”的工作理念，全心全意做好热线受理工作，满足市民的需求！

汉画路路灯已经移交给卧龙区，您所反应的问题请向辖区相关职能部门反映此问题，谢谢！

全市集中消毒主要是对城区主次干道进行。汉画街属于背街小巷，由所在街道（社区）负责消毒。