经历去年的多次爆管事件后,南阳热力信誓旦旦保证今年会有所改善,这几天下雪降温,如意广场小区暖气三天停热两次,都是半夜被冻醒,南阳热力,依旧垃圾!热力电话难打通,微信平台投诉不回复不处理!
市民,你好:
非常感谢你对城市管理工作的关心和支持.你反映的问题我局高度重视,现将调查情况汇报如下:
南阳市城市管理局要求南阳热力有限公司针对供热问题进行调查,经查,该位用户所反映暖气不热问题已进行报修,正等待维护人员核实处理。用户如有供暖方面的相关问题,可及时拨打热力客服热线96966进行报修、反馈,我们一定会尽心竭力为用户解决所遇到的供暖问题。
回复时间:2023年12月19日下午
回复人员:王俊英
回复电话:61387635