又是被热力糊弄的一年[编号:730563]

  宋 留言　　  2023-12-22 13:23:41

　　12.16日在书记留言板反映如意广场小区热力供暖不达标，多次投诉后换来的只是热力公司人员上门测温，用着热力公司的”专用温度计”量出了16度的室温，走过场似的冲冲管路就走了，这几天室温扔在15-16度左右，问题没有任何解决，倒是距离开春天气暖和又近了几天。热力公司这样肆意妄为，无人能管是么？

  已回复
市城市管理局回复：
　　

市民，你好：

非常感谢你对城市管理工作的关心和支持.你反映的问题我局高度重视，现将调查情况汇报如下：

南阳市城市管理局要求南阳热力有限公司针对供热问题进行调查，经查，热力公司第一时间联系该位用户，电话无人接听。已把该位用户所反映问题反馈给相关人员抓紧核实处理。待维护人员处理之后可观察供暖情况，如问题仍未解决，可及时拨打热力客服热线96966进行沟通、反馈，我们一定会尽心竭力为用户解决所遇到的供暖问题。

回访时间：2023年12月26日上午

回访人员：王俊英

回访电话：61387635