南阳建行想意欲何为[编号:708918]

  海水与火焰 留言    2018-11-22 14:00:00

  2018年6月1日下午三时许,我的建行银行卡被在境外盗刷19万余元,在盗刷后,我立即去建设银行将卡锁定,随后报警。后和建行协商无果的情况下,我将建设银行诉至法院,建设银行一审败诉后,上诉至南阳市中院。仍然败诉。建设银行作为一个上市公司,自己管理不善,造成储户的银行卡被盗刷,在开庭时百般抵赖,拒不认错。在两审法院的判决面前,仍然不赔偿,对抗法院判决。在公安机关已经把犯罪分子抓获的情况下(晚报,头条等媒体均有报道)仍然不认识到自己的错误,仍拒绝赔偿。为此,请银监局有关领导予以重视。13683997340

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南阳银保监分局回复:
  客户银行卡被盗刷后建设银行积极给予配合查询并为其办理了挂失。客户起诉后,建设银行按流程进行应诉。法院一审、二审判决后,建设银行进行了责任认定审批和案件资金赔付上报审批流程,因银行审慎经营要求涉及较多审批环节,目前该赔付资金正在走最后审批环节。建设银行已与客户充分沟通,取得客户谅解。