我的学生在方城城关三中上九年级,2018.8.27在去三中拿书本时在校门口被犬咬伤,学生投有方城县人保财险公司的保险,且在保险期内,及时给财险公司报了案,花医疗费2000余元,三中领导急群众所急及时给办理了索赔手续,单据报给方城县人保财险公司三月多,最后说拒赔。办保险时说的天花乱坠,理赔时推三阻四,失信于民太不该。请领导给予关注,保障群众的切身利益为盼。