南阳银保监分局和平安寿险狼狈为奸不作为![编号:738233]

  曾小飞 留言    2025-06-18 13:11:39

  我在河南省南阳市南召县平安寿险买的保险,交了10年,买的时候告诉我们,每年缴纳5000元 ,10年后有百万身价,10年到期后,一查才发现是交5万保5万,多次拨打12345投诉要求金融监管分局 介入处理,从24年至今打了50个左右,每次12345给我回复 的就是银保监分局说 保险公司给我协商好了或者解决了!(录音全部都有) 从度年投诉至今,银保监会的工作人员从未联系过我,从未处理过,从未过问过我们投诉的事情。 6月17日在南召县平安公司上班期间内我去找领导反映问题,过程无违法,无吵闹,南召县平安保险拨打 110对我 进行驱赶侮辱! 南召平安保险公司依仗南阳银保监分局给的底气一直欺压我们老百姓,要求银监会能给处理,勿要吧老百姓当猴耍,否则进京上访!

  已回复
南阳银保监分局回复:
  

曾先生前期通过市场热线反映的关于平安人寿的投诉事项,均已及时转交给平安人寿南阳中支办理,平安人寿南阳中支也均已根据实际情况按期办理、回复。如果曾先生认为平安人寿在保险销售中存在违规问题,可以依据<<国家金融监督管理总局信访工作办法>>,采取书面形式向我分局反映,书面材料要载明姓名、住址、联系方式和请求、事实、理由。我们收到材料后将按信访流程进行办理。材料可当面提交,也可邮寄,地址:南阳市光武中路1239号。电话0377-62290315。