投诉车站路南铁嘉园温馨物业不作为[编号:711077]

　　网友你好:
你所反映的问题我局已经受理，请记清你的留言编号，以便随时关注调查结果。 网友：
您好！您所反映的南铁嘉园物业不作为及加装门禁系统问题，我们已反馈给属地物业管理部门——卧龙区住房城乡建设管理局。关于物业不作为、保安管理不到位问题，现我们已责成温馨物业公司钍对业主提出的问题，加强管理并进行限期整改。关于未经业主同意加装门禁系统问题，现经了解，你小区的门幢门于2012年12月安装，已经摩损老化，为了业主的的居住安全，物业公司更换安装了新的门禁系统，收取门禁卡成本费5元，如业主不愿购买，现已协调由小区保安人员帮助开启。小区是我家，爱护靠大家，感谢您对小区物业管理工作的关心和支持！