红枫苑的房产及物业问题[编号:712064]
齐心协1 留言 
2019-07-09 16:41:00
事态特别严重！！！请领导帮我们解决！！！跪拜！！！
位于卧龙岗街道办事处十二里河红枫苑小区，自2012年以来，电费都是交到开放商手中，2018年以前自备井的时候，电费公摊，水费2.5元一吨，后改自来水每吨3.6元，物业费等均有开发商收取，这样的情况居然在南阳存在这么多年。
小区的墙面均有脱落
接到反映后记者前去一探究竟，果不其然，记者翻阅了近几年的水电费清单均没有署名盖章。
业主曾经质疑，一个收电费的人员告诉业主，你用谁的水电费用就交给谁，不交就给你停水停电。看看下面一纸停电通知，2月27日整个小区停电成了乌黑一片，业主拨打开发商电话也一直没人接听。记者随后拨打了南阳市电业局咨询，工作人员也表示这个属于个人行为，你们业主可以成立委员会，在超过98%以上同意，开发商同意移交变压器的同时，我们可以进行抄表入户，可避免不必要的麻烦。
业主质疑电费贵，个别没有交费，2月27日整个小区被停电了
住在小区的张女士告诉记者，小区地皮属十二里河所有，后被南阳市皮革厂征用，用于开发房地产，开始说的有证，交房后三年左右都可以办理了，一晃6年过去了，丝毫没有看到任何动向。开发商收取水电费、物业费、垃圾费等很及时，如果谁家不交，就会被停水停电，住在小区的业主苦不堪言。
小区的消防栓脱落
红枫苑小区共计四栋楼，绿化面积40平方左右，每栋楼三个单元，共七层，加上门面房，共计200余户，公摊每家每月电费10.8元，物业费按照每年每平方5元标准去收，开发商这几项收入达到近20万收入。小区的日常开支一个门卫3000元一月，一个收电费的1500元一月，垃圾处理费600元，多余的费用去哪？业主2018年1月27日向所在的卧龙区街道办事处反映，至今没有回复。
2018年11月小区的公告，后经业主集体上访，结果不了了之
2018年11月份，南阳市推行自备井封停，该小区在名单之中，开发商竟要求业主每家缴费3200元。按照政策。自备井封填属市政行为，业主只需承担供水区域内管网改造费用，但是实际上只是换了一个水表。后业主找到十二里河社区和卧龙岗街道办事处相关同志反映此情况，结果不了了之。而在收12月份水费的时候水费为每吨3.6元，远远超出了国家标准。
按照物价局的回复水费应该是每吨2.9元这里却收到3.6元
据了解，根据物价部门的批复文件，我市城市供水价格分为居民生活用水、非居民生活用水和特种行业用水三类。居民用水实行三级阶梯水价：12吨以下（含12吨）每吨1.6元，12—20吨（含20吨）每吨2.4元，20吨以上每吨3.2元；除了基本水价，加上代收的二项费用，居民用水价格每吨分别为2.9元、3.7元、4.5元。
根据我国《物业管理条例》小区的物业均有业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业合同约定，对房屋及配套设施和相关场地进行维修、养护管理等相关规定。在红枫苑小区业主压根就没有物业，小区的日常管理由开发商来维护，所以造成乱收费，说啥就是啥。
红枫苑小区业主的这些事，责任在谁，有由谁来管？
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