工业路德盛公馆小区违章建筑，天价物业，请上级领导关注！[编号:713294]

　　网友你好:
你所反映的问题我局已经受理，请记清你的留言编号，以便随时关注调查结果。 市委市政府督查局：
　　贵局所转人民网网民“工业路德盛公馆小区违章建筑，天价物业，请上级领导关注”的投诉件中所涉及的小区位于卧龙区辖区， 根据《河南省物业管理条例》第六条第（五）项规定，区物业管理行政主管部门，负有“处理物业管理中的投诉”职责；根据该条例第七条之规定，该小区所在地的街道办事处负有“调解物业管理中的纠纷”职责。另外住建部《业主大会和业主委员会指导规则》第四十九条规定，“物业所在地的区、县房地产行政主管部门和街道办事处、乡镇人民政府应当…及时处理业主、业主委员会在物业管理活动中的投诉”，而区物业行政主管部门和街道办事处的共同上级是卧龙区人民政府，故应当将本投诉转交给卧龙区有关部门处理。
　　“天价物业”、“物业费收费极高”的问题，请根据《河南省物业管理条例》第七十三条第一款第(五)项“价格行政主管部门负责监督检查价格公示、违规收费活动”之规定转交价格行政行政主管部门处理。
　　“违章建筑”的问题，请根据《河南省物业管理条例》第七十三条第一款第(三)项“城市管理执法部门负责查处违法建筑、毁坏绿地等行为”之规定转交城市管理执法部门处理。