18年2月3号在南阳八一路德邦发一单货 发到湖南长沙 单号438876366 一直不联系我跟客户 都是我们主动联系德邦 到最后说是货丢了 货值9000元有证明+发货运费58元一共9058元 当时保价2000元 现在德邦只愿意赔偿2000元 我不能接受 请领导帮忙解决 马磊13683991719