华鑫苑小区今年不能正常缴纳暖气费,不能用暖气[编号:716258]

  党爽 留言    2020-10-18 19:10:08

  我是华鑫苑小区的业主,我们小区今年是供暖的第三年,今年10月份我们业主都发现交不了暖气费。咨询暖气公司说是我们小区今年可能供不了暖气了,因为物业给我们小区热力交换站的电停了。物业公司说暖气建设方欠他们电费。我们一没有拖欠物业费、水电费,二当初都足额缴纳了暖气管道建设费用,每年也都主动缴纳了暖气使用费。这是物业公司与当初暖气管道建设方还有热力公司之间的问题。为什么让我们广大业主遭罪?我们小区用暖的家里多是有老人和孩子的家庭。所以我们强烈期盼可以早日正常缴纳暖气费,今年冬天如期使用上暖气!

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南阳热力公司回复:
  

经核实,该小区因变压器负荷容量不足,物业关闭了换热站电源,导致暂时不能缴费。现小区用热管理方和小区建站方对于该问题正在协商处理中,热力公司也会及时跟进,督促该事件的处理进度。