书记好,我们是光武路口阳光家园小区。两三年前,小区就开始宣传安装取暖设备,这是一个好消息。人们欢天喜地,积极缴纳各项费用,就等通暖。谁知,一等就是几年。几年来,物业、施工方的一次次欺骗,消耗太多业主的热情和耐心,尤其是今年,除了催促业主交钱,没有什么比他们更积极去做的事了。安装好的管道到处漏水,无人检修,遇到问题推脱责任,甚至避而不见,随意糊弄业主,我们就这样把辛苦挣到的钱和唯一的信任交给了他们,到现在也没有人出面解释这件事问题到底出在哪里,我们可以继续耐心等待,但是拿着老百姓的钱却没任何行动,换成谁都是看不去的吧。供暖本是利民的事,现在却变成了这个寒冬堵心又寒心的事。我们都是普通老百姓,交了钱却不能获得该有的权益,还被人牵着鼻子走,心里的苦该给谁说呢?难道这个社会就是有钱有权人的社会吗?我们只想真诚地解决问题,不想在寒风中继续听拿着我们钱的人胡搅蛮缠,什么时候交了钱不仅得不到服务,还得任人摆布?我们想不明白。 恳请各位领导能体察民情,不要让政府办的好事坏在一部分人手里。
尊敬的网友您好!阳关家园小区还未通暖,所以您所反映的问题不在热力公司的管辖范围。小区内的供热设施建设是属于小区自筹自建的,由小区用热管理方负责,业主如有什么疑问或问题,可与小区用热管理方联系,沟通协调处理。