我们是中州西路京华苑小区,供暖四年,没一年按时供暖,总是在用暖气开始就发现百里奚附近暖气管道坏了,那个地方年年坏,还有就是暖气温度给的不够,暖气片经常是温的,几乎没有微烫的时候,偷工减料,四年的,一直这样。
尊敬的网友您好!因百里奚蒸汽管网抢修,造成该区域供暖用户未能正常通暖,给附近用户生活造成的不便敬请谅解,因该问题给用户造成的热费损失我公司将会据实减免。
供暖前期维护人员对供热管网已经做了全面检查,但在运行过程中会出现无法预见的一些问题,工作人员已在积极的处理之中,抢修期间望大家做好保暖准备。
因造成室内不热的因素很多,如有供暖方面的相关问题,用户可及时拨打热力客服热线96966或60182222进行反馈、报修,我们一定会尽心竭力为用户解决所遇到的供暖问题,感谢理解与支持!