南阳热力只收费，不作为[编号:725232]

  宋博 留言　　  2022-11-30 15:17:03

　　金苑如意广场小区供热3年来，年年出现天热温度高，天一冷暖气也冷的情况，多次投诉热力公司随意应付，不予彻底解决，每年都是天一冷暖气就准时故障，拖到最后天气热了说修好了，上门检测说温度达标了，试问居民付费购买的是“暖气”还是“天气”？

  已回复
南阳热力公司回复：
　　

      尊敬的网友您好！已把您所反映的问题反馈给相关人员抓紧核实处理。在每个供暖季结束之后，热力公司都会针对供暖季所出现的问题进行整改，以保障下个供暖季的供热质量，不存在推诿应付。因影响室内不热的因素很多，用户如有供暖方面的相关问题，可及时拨打热力客服热线96966进行反馈，我们一定会尽心竭力为用户解决所遇到的供暖问题，感谢理解与支持！