文化宫街四建家园自去年供暖以来就没有说让人满意过,今年更甚,进水温度低水压小,整个小区都在四建家园供热服务群里反映家里温度低,一开始你们还有人回应,让排气啥的,后来干脆就不回应,任凭老百姓呼唤乃至说不好听话,装聋作哑,别扯别的了,把进水温度水压调上去比啥都好使,一墙之隔的天冠小区温度都可以,扯啥...........群里的工作人员不回应就退群,别在里面了,自己也难受不是。 再说一遍,不要扯,不要糊弄老百姓,来院里交换站那,大家一起看着,你们只要把进水温水压调到位就行,不要扯!!!疫情三年,老百姓很难,交费不易,要对得起自己的岗位
尊敬的网友您好!已把您所反映的问题反馈给相关负责人员核实处理。对于您所反映的供水温度问题,给您解释一下。国家对城市集中供热一网供暖有设计规范,对小区内二网只有供热用户室内温度不低于十八度要求,并没有明确供水温度指标。因影响室内不热因素很多,用户如有供暖方面的相关问题,可及时拨打热力客服热线96966进行报修、反馈,我们一定会尽心竭力为您解决所遇到的供暖问题,绝不会推卸责任,感谢理解与支持!