钱交了这么久，南阳仲景路诚发都市新城到底何时能供暖？[编号:730131]

  仲景路人 留言　　  2023-11-22 21:44:29

　　去年拖到今年就算了，骗一年就认了。进入11月，小区业主屡次沟通贵公司小区热力管理人员，热力人员的热线电话（15838710008）此次说就这几天，还让我们自行打电话给调度部门，说他们管不了调度，我们钱也交了，难道准信也没有？到底合排上计划没有，大约何时能供暖？

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南阳热力公司回复：
　　

       尊敬的网友您好！对于您所反映的问题给您解释如下：1.热力公司除了取暖费其他任何费用都不收取，也未在该小区安排工作人员；2.热力公司的供热管网已覆盖该小区，待小区内的供热设施建设完毕，验收合格，入住及用热情况达到相关要求便可供暖；3.而小区内部供热设施建设属于小区自筹自建，由小区用热管理方负责，业主如有什么疑问或问题可与小区用热管理方联系，沟通了解详情，如有供暖方面的相关问题，也可拨打热力客服热线96966进行咨询。