南阳热力公司不作为!小区供暖不达标[编号:730368]

  王宁 留言    2023-12-11 10:38:43

  书记好!我是宛都名邸小区居民,我家供暖温度长期低于18度,今天室内温度只有15.5度,多次于12345和96966联系,至今为止没有解决,我们小区很多家都是这种状况,家里老人和小孩都遭罪!希望领导帮帮忙,如果实在不行,退我们钱也行啊,钱不退,供暖温度又不给我们达标!真是霸王条款!作为老百姓我们感觉很无力!谢谢政府!谢谢党!

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      根据维护人员反馈:接到该位用户报修之后,维护人员已及时核实查看处理,我方供水温度、压力均正常,该小区供暖情况也无异常。该位用户供暖效果不好的原因属于室内暖气片配比不足造成,已与用户沟通解释详情。并已告知用户,如有供暖方面的相关问题,可及时与小区客服专员反馈。