南阳热力不作为慢作为懒作为[编号:730997]

  漫漫维权路 留言　　  2024-01-16 21:41:06

　　我是卧龙区教研室家属院的一名住户，我于2024年1月11日730857 号投诉件里投诉南阳热力不作为慢作为问题。1月12日是近期最热的一天，室外温度为13°C。南阳热力派人中午11点来我家测量室内温度，当场告诉我室内温度为15°C，并表示会在群里反馈给调度。我已明确表示问题出在供暖压力和供暖水温上，但上门工作人员表示他们只能反馈，别的没有办法。诉求一：上门工作人员已表示我们住户怎么投诉都是转办给他，请南阳热力不要再转办给上门包区工作人员，解决不了问题。诉求二：本小区多数用户供暖不热，且大多数为老人，不会上网但民愤较大，要求南阳热力调度合理分配供热供能。诉求三：深究南阳热力慢作为懒作为，敷衍了事的作风问题。。诉求四：请明示南阳热力的主管部门是哪里，如何联系。