宛城区山水中央供暖不热问题[编号:731069]

  王 留言　　  2024-01-23 08:56:36

　　南阳宛城区光武中路山水中央，自2023年11月15日至今，供暖一直处于低温状态，整个小区几百户用暖温度都不到18度，后半夜都是被冻醒老人小孩为此经常生病。无数次拨打热力公司电话反应供暖不热情况，没有得到任何合理解决。热力公司工作人员回答:今年暖气就这温度，再升温就要爆管..... 热力公司在保证他们工作顺利的情况，强制降低用户暖气温度，严重欺骗消费者，侵犯了消费者合法权益。一年就三个月供暖时间，现已有2个月供暖不达标，望领导重视，希望我们小区能过个温暖的春节。