南阳热力公司早点倒闭，敷衍应付，答非所问，不为民服务[编号:736248]
祁先生 留言 
2025-01-07 08:41:27南阳热力公司要求供暖入住率达到40%才能供暖。我屡次在留言板提问，要法律上有没有供热必须达到40%的规定，国务院、河南省人民政府、南阳市人民政府有没有有关规定或者批复，而不是供热达到40%考虑的因素。看看热力公司回复的啥？真是被热力公司的服务态度震撼了。不为民服务的企业希望早点关门倒闭。
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1.热力公司对用热率的要求是为了确保供热系统的安全稳定运行及保障用户的切身权益，是供热行业通用做法。用热率低，缺少户与户之间的热量维护，供热的房间会通过墙体传导和辐射热量，蓄热效果下降，影响供暖效果。另外，由于用热率低，局部系统形成短路，供回水压差小，导致系统循环速度减慢，无法保障供暖质量。
2.2022年1月4日地产公司鸿发商贸集团龙达罝业有限公司向南阳热力递交了小区供热工程简介，申请热力公司对其项目进行图纸审查和供热设施建设，同年4月10日地产公司鸿发商贸集团龙达罝业有限公司作为主体方为建业云境小区来南阳热力进行报装，当时由于地产商不确定用热面积及用热方式，未提供以下资料：
① 用热申请
② 用热范围不确定
③ 入网釆暖方式不确定
截至2025年1月8日地产公司鸿发商贸集团未向南阳热力提供以上缺失资料。
以上问题导致建业云境供热问题停滞不前，解决方向需地产公司或委托报装单位与热力公司对接，补充完成缺失资料。
3.根据进展情况，小区达到相关供暖条件，预计2025年11月15日供暖季可通暖。
附件：1（建业云境2022年1月递交的供热工程简介）
附件：2（建业云境2022年4月递交的授权委托书）
