领导好!上次反映暖气公司不给卧龙城市广场同暖气问题,暖气公司回复说“验收不通过”。这是推卸责任。因设备验收已经合格了,因暖气公司说必须安装用户达到40%才算合格,才能同暖气。这与原来安装时说只要超过200户就供暖。现在已经超过200户了。这说明是暖气公司的问题了。他们说必须达到用户的40%才能供暖。这样的要求不合理吧。如果今年再不供暖,就要求退款,并赔偿应有的损失。我们就扔用空调自己供暖了。请领导导过问处理问题。卧龙城市广场暖气用户。谢谢领导关心。
已联系该位网友沟通解释详情:该小区供热设施验收未通过,正在整改阶段,待整改完成,验收合格,小区具备供暖条件,方可供暖。因小区内部供热设施建设属于小区自筹自建,由小区用热管理方负责,业主如有什么疑问或问题可与小区用热管理方联系,沟通了解详情。如有供暖方面的相关问题,也可拨打热力客服热线96966进行咨询。