应废除热力公司的单方面霸王条款[编号:736334]

  灰太理狼 留言    2025-01-13 22:46:15

  卧龙区卧龙城市广场的暖气供应问题可看出暖气公司的霸王条款坑害市民用户。在2023年时就基本安装好了通气设备,用户也交了通气费用。当时说通气中不在开通新用户。结果23年虽按好了设备扔不通气,有情可原。但24年在通气前就接通暖气,各项设备验收两次都合格了,还是不通气。说通气用户达不到40%。实际已经超过了20%。而且用户和安装暖气为民生做好事的暖气安装人都投资不少钱。就因暖气公司的霸王条款(40%用户率),使市民用户和安装暖气人白白花了那么多钱 却不能收到应该的服务。说轻点暖气公司良心哪儿去了?稍重点说是坏良心,不管人民群众的生活,只顾自己的利益。大部分人一天只要三分之一的时间在家,晚上开空调就满足了需要,人家不愿让一天三分之二的时间白白的浪费钱。请领导处理暖气公司的问题,给市民用户一个公正的回答。谢谢领导!卧龙城市广场暖气用户。我已经多次反映情况,也与暖气公司电话联系了。就是不见结果。

  已回复
南阳热力公司回复:
  

网友您好!

      关于卧龙城市广场与侨鑫花园联合建站项目的相关情况:

      1、卧龙城市广场与侨鑫花园作为联合建站小区,近期,我公司对这两个小区的热力设施进行了全面的检查与评估,发现存在若干需要整改的项目,目前小区施工方正在整改,以确保供热系统的安全与稳定。

      2、据小区物业申报统计,目前卧龙城市广场与侨鑫花园的用热率仅为28%左右。下一步热力公司将配合社区,施工单位开展广泛宣传,进一步提高用户用热积极性。

      3、南阳热力公司热源厂的供热能力已接近瓶颈,热源短缺问题日益凸显,极寒天气下保障能力有限,建议卧龙城市广场与侨鑫花园的供热项目待小区用热率提升至一定水平,项目培育成熟后再行供热。这一建议旨在将有限的公共资源更加合理地分配到最需要的地方,确保供热服务的公平性与可持续性。